Пенсионерка из Сатки обратилась в компанию «Златспецтранс», которая сейчас оказывает услуги населению горного кластера по вывозу мусора. Тамара Ивановна захотела сделать перерасчёт, так как в своей квартире она проживает одна и является единственным собственником. Её родственник, который был когда-то прописан в этой квартире, снялся с регистрационного учёта и проживает в другом городе, но в квитанции пенсионерка получает сумму, рассчитанную за двоих жильцов.
– Я приехала к ним в офис со справкой от управляющей компании, где написано, что я живу одна, – рассказала женщина. – Но они сказали, что этой справки недостаточно и чтобы я ещё привезла оригинал документа на квартиру. Зачем им этот документ? Сейчас столько мошенников развелось, я опасаюсь отдавать им документы. Они ведь ещё и из другого города. И соседки тоже говорят, чтобы я этого не делала.
В пресс-службе регионального оператора по обращению с ТКО нам пояснили, что сама по себе справка, которую предоставила пенсионерка, не имеет никакой юридической силы, поскольку не известно, достоверны ли сведения, имеющиеся у управляющей компании. Кроме того, необходимо убедится, сколько собственников всего и вообще является ли обратившаяся женщина собственником.
– Для того, чтобы эта справка имела хоть какую-то силу, и нужны правоустанавливающие документы. Их наши специалисты даже копировать не будут, просто посмотрят на оригинал, сверят данные. Ну и кроме этого, конечно, нужно прийти с паспортом. Это стандартный пакет документов, установленный и одинаковый для всех. Опасения пенсионерки абсолютно напрасны. Регоператор не может быть мошенником, так как находится под постоянным контролем различных ведомств и министерств, – добавили в пресс-службе «Златспецтранс».
