Между тем, Пенсионный фонд сообщает, что работа с населением ведется исключительно в письменной форме – с помощью извещений, уведомлений и других документов. Любые запросы от имени ПФР направляются гражданам по почте. Назначение пенсий и других социальных выплат производится на основании письменных заявлений граждан, поданных непосредственно в территориальные органы ПФР.
Прием населения организован непосредственно в клиентских службах территориального органа Пенсионного фонда по месту жительства. О выездных приемах, которые обычно проходят в сельских (поселковых) администрациях, руководство Отделения предварительно информирует местные власти.
Если у гражданина возникли сомнения по поводу лица, который представился сотрудником ПФР, необходимо позвонить в Фонд и уточнить информацию о нём.
